(资料图片仅供参考)

1、以手机百度糯米为例，退款服务找人工在线客服的步骤如下：在手机上打开最新版的百度糯米，登录个人的账号；点击右下角的“我的”。

2、再点击“帮助和反馈”的选项；打开“帮助和反馈”的界面，点击左下角处的“在线客服”，在打开的页面上直接跟客服说明退款等问题。

3、然后等待糯米客服帮忙跟进和处理即可。

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